今年雙十一你剁手了沒？

在近日，雙11大幕正式拉開，#退款#一詞沖上熱搜第一！

“退款”之所以熱度飆升，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)友集中退款，一方面則是因?yàn)椤巴瞬涣丝睢保驗(yàn)楦锻晡部詈螅o接著商品已經(jīng)發(fā)貨了，甚至已經(jīng)到樓下了。與往年“定金”“尾款”熱度相比，有網(wǎng)友說今年雙11，商家簡直完全不給退款留機(jī)會。

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、紅網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)新聞

“退款”為何會沖上熱搜？

網(wǎng)上曝出不少商家的“騷操作”

原來，因?yàn)閺?fù)雜的滿減規(guī)則和各種優(yōu)惠門檻，消費(fèi)者們?yōu)榱俗非蟾偷膬r格，選擇湊單買一些不需要的東西，當(dāng)付完款再退款。

而商家采取火速發(fā)貨來應(yīng)對，“晚上付完尾款，第二天就到了”“根本來不及退款”的情況頻出。

為什么會出現(xiàn)這種買賣雙方斗智斗勇的現(xiàn)象呢？

事實(shí)上，雙十一從一開始的直接降價，消費(fèi)者只需要在11月10日凌晨搶購，到現(xiàn)在10月末就開始雙十一預(yù)售，“定金”“尾款”的引入，各種優(yōu)惠券疊加和滿減規(guī)則讓人眼花繚亂。

在戰(zhàn)線拉長的同時，期間商品不僅價格反復(fù)波動，而且消費(fèi)者還需要蹲點(diǎn)直播間搶購，再花上額外的時間反復(fù)計(jì)算怎么買才最劃算，這樣其實(shí)打擊了部分消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。

網(wǎng)友爆料某設(shè)計(jì)師品牌店賣的一款鞋，要買必須三只鞋一起買。這款組合售賣的鞋，包括兩只右腳一只左腳。據(jù)稱右腳的兩只在設(shè)計(jì)上有細(xì)微差別看了半天才看出來區(qū)別在哪...

商家介紹稱多一只不同設(shè)計(jì)的鞋,可以給鞋子多一個不同的搭配可能，網(wǎng)友吐槽：“這不就是捆綁銷售么”“因?yàn)樽竽_只有一只，所以左腳的鞋子還是會很快磨損，三只鞋和兩只鞋的使用壽命并沒有區(qū)別啊。”

某品牌的一款手機(jī)在同一平臺上，16日、18日、19日、24日的價格變了四次！網(wǎng)友截圖顯示，價格先從2099元降至2069元，隨后突然提至2469元，又回落到2299元，短短一周里至少調(diào)整了3次！

本來應(yīng)該是簡單商家讓利促進(jìn)銷售額的提高，消費(fèi)者享受低價購入所需的雙贏活動。卻在復(fù)雜的規(guī)則“逼迫”下，消費(fèi)者不禁打起“小算盤”以追求最實(shí)惠的價格。

從商家的角度出發(fā)，高退貨率不只有損店鋪信譽(yù)，遭到官方平臺的降權(quán)處理，影響其發(fā)展，還需要承擔(dān)攔截物流后的運(yùn)費(fèi)。

所以商家采取火速發(fā)貨應(yīng)對退款行為，以避免更多損失，一定程度上也合乎情理。

上海、廣州多地消委會發(fā)提醒…

在購物節(jié)開始前，上海市消保委、安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、河北省消保委等提醒經(jīng)營者切實(shí)承擔(dān)經(jīng)營主體責(zé)任，重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)；提醒消費(fèi)購物要保持清醒、理性選擇、科學(xué)消費(fèi)、及時維權(quán)。

廣州市消委會發(fā)布“雙十一”消費(fèi)提示，倡議各位消費(fèi)者，提前做好購物攻略，按實(shí)際需求理性下單，“多一些規(guī)劃，少一些后悔”。

浙江消保委提醒消費(fèi)者在直播購物時要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好的商家進(jìn)行交易。

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浙江申明制鞋機(jī)械有限公司成立于1994年，專業(yè)從事鞋業(yè)機(jī)械自動化設(shè)備的研發(fā)和制造：智能生產(chǎn)流水線和自動數(shù)控裁斷機(jī)。為制鞋企業(yè)如何提高勞動生產(chǎn)率、降低勞動強(qiáng)度，節(jié)省人力資源、最終降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提供解決方案，提供生產(chǎn)設(shè)備。

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